近日,一则关于用户因欠费8元电费电表被拆走的报道引发社会关注。记者就此事向相关电力公司求证,得到官方回应。
电力公司表示,根据《供电营业规则》,用户连续6个月欠费并经催缴仍不缴纳的,供电企业可按规定程序中止供电。但实际操作中,电力公司会通过短信、电话、上门通知等多种方式提醒用户,且欠费金额通常达到一定标准才会采取拆表措施。
针对网传"欠费8元就拆表"的情况,电力公司澄清这属于个别案例。经核实,该用户实际已欠费多月,且经多次催缴未果。8元是最后一个月欠费金额,但累计欠费总额远超此数。
电力公司提醒用户:
1. 按时缴纳电费,可通过线上渠道方便缴费
2. 如遇缴费困难,可主动与供电部门沟通协商
3. 长期外出前应结清电费或办理暂停用电手续
4. 对用电量有疑问可申请校表检测
目前,该用户已补缴欠费并重新安装电表恢复供电。电力公司表示将持续优化服务,同时呼吁用户配合做好电费缴纳工作。